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城隍庙社区召开2017年度房产物业座谈会

时间:2018-02-09 17:18:12   来源:萧山网   点击:

  为了认真贯彻党的十九大精神,切实加强辖区内各小区物业管理工作,提高物业管理服务水平,充分发挥物业管理队伍人员的积极性,为搭建社区各方沟通平台,2月2日上午,河庄街道城隍庙社区组织召开2017年度房产物业座谈会,辖区内各个小区物业管理负责人以及联络员参加了此次会议。

  会议共分三块内容,首先由林委员就《河庄街道城隍庙社区对房产物业考核要求》的内容向参会的各个人员进行布置,考核内容包括做好三册排查摸底工作(业主清册、租户清册、店铺清册)、加强计划生育及流动人口管理、搞好小区的环境卫生、认真做好消防安全工作、加强对辖区商铺的各项安全检查、积极配合社区街道的要求完成各项工作任务等九方面内容。随后社区工作人员郭永林就考核要求其中三条内容作出明确指导和要求,一是切实加强小区内的消防安全工作。特别是针对宏河嘉园存在的问题进行重点强调,表示近期会协同街道进行检查走访。二是加强对辖区商铺消防安全和治安安全进行检查。三是对微型消防站的工作提出要求,表示近日会对进行突击性拉练。最后,汤书记指出,各小区物业公司要仔细对照考核要求,认认真真、扎扎实实、查漏补缺做好各项服务管理工作,并对小区物业管理提出了自己的意见建议。第一,正确处理物业与社区的关系,做好街道社区与居民业主之间的沟通桥梁以及联系纽带的作用,接受社区的指导和监督并密切配合社区工作。第二,切实提高服务质量。培养高素质员工服务队伍是提高服务质量的先决条件,虚心接受业主的批评建议,认真分析业主提出的合理投诉建议要求,提升居民业主的满意度是提高服务质量的核心内容。

  此次会议不仅增进了社区与物业公司之间的感情,也提供了物业之间经验交流的机会,是社区与物业一起努力探索新思路新方法,更好的加强对辖区全面有效管理,更好地服务居民,为共同建设幸福和谐社区打下良好的基础。

本站编辑:张悠枝